Overslaan en naar de inhoud gaan

Veel gestelde vragen

  • Hoe kan ik zien dat mijn transponder leeg is?
    • Ons advies; kijk op de Vinksite.com, in deze site kan je zien of en wanneer hij weigert, enz. 
    • Als hij de gegevens niet publiceert op het scorebord (ijsbaan) of de jury maakt u hierop attent.
    • Bij (Flex) huur transponders wordt uw gegevens uitgeschakeld en moet het abonnement verlengt worden bij MyLaps.
       
  • Waarom plaatsen jullie geen afbeeldingen van de transponders.
    Dit is helaas middels een juridisch geschil niet mogelijk. 
             
  • Wat zijn de kosten voor het vervangen van de batterij in mijn fiets / schaats transponder?
    Een ronde (37mm) fiets / schaats transponder kost € 36,75 per reparatie met 1 jaar garantie.
     
  • Welke transponders repareren jullie allemaal?
    Alle abennoment vrije transponders. Dezelfde als onze collega in Australië; zie de link; http://www.transponderservices.com.
     
  • Kan mijn (abonnement vrije) transponder verlopen?
    • Nee! deze transponder is jou eigendom, dit mag volgens de wet niet ongedaan gemaakt worden, hier het eigendomsrecht van toepassing is.
       
  • Kan je een Flex transponder repareren?
    • Nee, Een Flex transponder wordt bij MyLaps wel te koop aangeboden maar is een huur transponder. Deze is eigendom van MyLaps, dus mogen deze niet bewerken.
       
  • Hoe lang gaat de ronde fiets/schaats transponder weer mee.
    • In goede conditie gaat hij weer mee als nieuw, +/_ 4-7 jaar.
       
  • Wat zijn de kosten van een Motor en autosport transponder.
    • De kosten zijn € 89,00 incl. 1 jaar garantie, aangetekend + verzenden € 12,--   
  • Mijn transponder slaat wel eens een ronde over.
    • Dat gebeurd o,a. als u een te lage batterijspanning heeft.
    • een te dikke ijslaag ligt, hem te hoog draagt of monteert e.d. geeft waarneming problemen.
    • Stuur hem niet direct ter reparatie als dit gebeurd, als hij nog geen 4 - 5 jaar oud is.
       
  • Wat doen jullie met een transponder die stuk is?
    • Deze wordt niet retour gestuurd en ingeleverd bij het klein chemisch afval. (zie voorwaarden). 
       
  • Geven jullie korting bij meerdere transponders
    • Jazeker dit begint vanaf 5 stuks, fiets, schaats transponders.
      Bij motor transponders vanaf 2 stuks.
    • Bij grote aantallen kan de korting een flinke besparing opleveren. Vraag hiervoor een offerte aan.
       
  • Kopen jullie transponders op?
    • Ja, hiervoor kun je via de mail contact opnemen.
       
  • Hebben jullie transponders te koop?
    • Ja alleen als er ingekocht is. Helaas komt dit niet vaak voor omdat abonnement vrije transponders erg gewild zijn.
       
  • Waarom heb ik geen glans vulling na reparatie.
    • Wij gebruiken een snelle hars zodat u zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van uw transponder.
    • Een glans vulling is wel mogelijk, maar dan is de levertijd minimaal 1 week.