Skip to main content

Veel gestelde vragen

  • Hoe kan ik zien als mijn transponder leeg is?
    • Ons advies; kijk op de Vinksite.com, in deze site kan je zien of hij overslaat en of weigert, enz. 
    • Als hij uw gegevens niet publiceert op het scorebord (ijsbaan), of de jury maakt u hierop attent.
    • Bij (Flex) huur transponders wordt uw gegevens uitgeschakeld en moet het abonnement verlengt worden.
  •  Wat repareren jullie allemaal?
    •  Hiervoor een link van een collega in Australië; http://www.transponderservices.com/repair-AMB-mylaps-transponder.html
  • Kan mijn abonnement vrije transponder verlopen, niet meer werkzaam zijn op zijn nummer?
    • ​​​​​​​​​​​​​​Nee dit mag de ontwikkelaar niet ongedaan maken omdat hier eigendomsrecht van toepassing is.​​​​​​​
  • Waarom kan je een Flex transponder niet repareren.
    • Deze transponder is eigendom van MyLaps en zijn strafbaar als we hieraan werken.
  • Wat kost het laten vervangen van de batterij in de ronde fiets- of schaatstransponder?
    • De kosten zijn voor 1 transponder € 36,75  incl.1 jaar garantie + verzending (NL) € 2,75
  • Hoe lang gaat de ronde fiets/schaats transponder weer mee.
    • In goede conditie gaat hij weer mee als nieuw, +/_ 5-6 jaar
  • Wat zijn de kosten van een Motor en autosportsport transponder.
    • De kosten zijn € 89,00 incl. 1 jaar garantie, aangetekend + verzenden € 12,--   
  • Mijn transponder slaat wel eens een ronde over.
    • Dat gebeurd o,a. als u een te lage batterij spanning heeft.
    • een te dikke ijslaag, antene storing, een te hoge been, terug rijden over de lus e.d. geeft ook problemen.
    • Stuur hem niet direct ter reparatie als dit gebeurd.
    • Wij kunnen na reparatie geen garantie geven bij het overslaan van rondes!
       
  • Wat doen jullie met een transponder die stuk is?
    • Deze wordt niet retour gestuurd en ingeleverd bij het klein chemisch afval. (zie voorwaarden). 
       
  • Geven jullie korting bij meerdere transponders
    • Ja dit begint vanaf 5 (fiets, schaats transponders) en bij motor transponders vanaf 2 stuks.
    • Bij grote aantallen kan de korting een flinke besparing opleveren. Vraag hiervoor een offerte aan.
       
  • Kopen jullie transponders op?
    • Ja, hiervoor kun je via de mail contact opnemen.
       
  • Hebben jullie transponders te koop?
    • Ja alleen als er ingekocht is. Helaas komt dit niet vaak voor omdat abonnement vrije transponders erg gewild zijn.
       
  • Waarom heb ik geen glans vulling na reparatie.
    • Wij gebruiken een snelle hars zodat u zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van uw transponder.
    • Het is wel mogelijk, maar dan is de levertijd minimaal 1 week.

 

  •